Een hotel is eigenlijk een stuk of tien gebouwen onder één dak. De lobby vraagt iets anders dan de bar, de vergaderzaal iets anders dan de ballroom, en de gang naar de lift weer iets anders dan het restaurant. Toch krijgen al die ruimtes vaak los van elkaar techniek, van verschillende leveranciers, op verschillende momenten.
Het gevolg ken je waarschijnlijk. De muziek in de lobby loopt niet door naar de bar. De omroep komt nergens netjes aan. Een gast die een vergaderzaal boekt, krijgt een scherm dat niemand aangesloten krijgt. En je staf moet bij elk systeem op een andere knop drukken.
Het kan anders, als je het hele hotel als één geheel benadert in plaats van als losse ruimtes.
Van lobby tot ballroom, één systeem
Wij brengen alle AV in een hotel samen op één fundament. Achtergrondmuziek, omroep, schermen en vergadertechniek lopen over hetzelfde netwerk en worden centraal beheerd.
Dat begint bij de sfeer. Met muziekzones krijgen de lobby, het restaurant, de bar en de gangen elk hun eigen muziek en volume, afgestemd op het moment van de dag. Rustig bij het ontbijt, wat levendiger in de avond, allemaal vanuit één systeem te regelen.
Daar bovenop ligt de omroep. Een oproep voor een gast of een mededeling bij een evenement komt overal even helder aan, in de juiste zones. Dat loopt over hetzelfde systeem dat al hangt. Moet de omroep ook ontruimingsberichten geven, dan moet het systeem daarvoor gecertificeerd zijn (EN 54-16) en ontworpen volgens NEN 2575. Dat stemmen we af met je brandmeldinstallateur. Geen vervormde speaker meer bij de receptie waar net die ene mededeling doorheen kraakt.
Schermen die gasten de weg wijzen
Digital signage en wayfinding doen in een hotel meer dan mooi staan. Een scherm bij de receptie dat de zalen van vandaag toont, een bordje bij de lift dat naar de juiste verdieping wijst, een display in de vergaderfoyer met het programma. Het scheelt je gasten zoekwerk en je receptie vragen.
Omdat de schermen op hetzelfde netwerk hangen, beheer je ze centraal. Een wijziging in het zaalprogramma typ je één keer in, en het staat op elk scherm dat het moet tonen. Geen losse bordjes meer printen, geen schermpje dat per ongeluk de verkeerde dag laat zien.
Voor een hotel met veel zakelijke gasten of events is dat het verschil tussen een gladde aankomst en een gast die staat te dwalen.
Vergaderzalen en ballroom die meteen werken
Vergader- en presentatietechniek is waar het in hotels het vaakst misgaat. Een gast boekt een zaal, plant een presentatie, en verliest het eerste kwartier aan kabels die niet passen en een scherm dat zwart blijft.
Wij richten de vergaderzalen zo in dat ze gewoon werken. Een gast sluit aan, het beeld staat, het geluid klopt. In de ballroom schaal je dat op naar een opstelling voor een congres, een diner of een feest, met geluid, beeld en licht die op elkaar zijn afgestemd.
Voor jou betekent dat minder gesleep van je staf, minder klachten aan de balie en een zaal die je met een gerust hart verhuurt. Een vergaderzaal die altijd werkt, is een zaal die je vaker verhuurt.
Bediening die je staf snapt
Al die techniek heeft één ding gemeen: je personeel moet ermee kunnen werken, ook de medewerker die er net drie weken zit. Een systeem dat alleen de installateur begrijpt, kost je elke week telefoontjes.
Daarom maken we de bediening simpel. Zones, schermen en zalen regel je vanaf een touchpaneel of tablet, met presets voor de standaardsituaties. Eén tik voor de ochtendsfeer, een vaste instelling per vergaderzaal, een knop voor een omroep. Je staf hoeft niets technisch te snappen om het goed te doen.
Eén partner van ontwerp tot onderhoud
Het grootste voordeel is wie het regelt. De apparatuur is maar het halve verhaal. Wij doen het hele traject: ontwerp, installatie, training van je staf en het onderhoud daarna. Eén aanspreekpunt voor alle AV in het hotel.
Dat ontwerp stemmen we af op je interieur en de architectuur. Speakers en schermen werken we weg zodat ze opgaan in de ruimte in plaats van eruit te springen. Een hotel verkoopt sfeer, en zichtbare techniek hoort daar niet bij.
En als er iets is, bel je niet drie leveranciers die naar elkaar wijzen. Je belt ons, en wij lossen het op. Met periodiek onderhoud houden we het systeem draaiend zonder dat jij erover na hoeft te denken.
Plan een rondgang door je hotel
Of je nu een bestaand hotel hebt waar de techniek rammelt, of je bouwt iets nieuws en wilt de AV vroeg goed meenemen in het ontwerp: het begint met een rondgang. We lopen door het pand, van lobby tot ballroom, en kijken wat er nodig is.
We werken door heel Nederland, met Rotterdam als thuisbasis. Laat ons langskomen voor een verkenning. Bel 010-307 54 76 of mail info@massivepro.nl, dan lopen we samen je hotel door.
Veelgestelde vragen
Welke AV heeft een hotel allemaal nodig?
In de meeste hotels gaat het om achtergrondmuziekzones, paging en omroep, digital signage en wayfinding, en vergader- en presentatietechniek. Wij brengen die op één systeem zodat alles samenwerkt en centraal te beheren is.
Kan ik alle ruimtes vanuit één systeem regelen?
Ja. Lobby, bar, restaurant, gangen, vergaderzalen en ballroom hangen op hetzelfde netwerk. Per zone stel je muziek en volume in, en je beheert schermen en zalen centraal vanaf een touchpaneel of tablet.
Werkt de vergadertechniek meteen voor gasten?
Daar richten we de zalen op in. Een gast sluit aan, beeld en geluid staan, zonder gesleep met kabels. Dat scheelt je staf werk en je gasten een valse start van hun bijeenkomst.
Past de techniek in ons interieur?
Ja. We stemmen het ontwerp af op je interieur en architectuur en werken speakers en schermen weg zodat ze opgaan in de ruimte. Een hotel verkoopt sfeer, en zichtbare techniek hoort daar niet bij.
Doen jullie ook het onderhoud?
Ja. We doen het hele traject van ontwerp en installatie tot training en onderhoud, met één aanspreekpunt. Ook daarna houden we het systeem draaiend, zodat je bij een storing niet meerdere leveranciers hoeft te bellen.
Lees ook: